Оперативность, достоверность, контроль: решение для мерчандайзинга — Системные Технологии

Оперативность, достоверность, контроль: решение для мерчандайзинга

Рубрика: Презентация

Цены на рекламу растут, у потребителей выработался «иммунитет» к ней. Поэтому компаниям приходится наращивать и наращивать рекламные бюджеты, чтобы поддерживать спрос на должном уровне. Но есть и другой путь. Ключ к увеличению продаж лежит на полке магазина. А именно, в грамотной выкладке товара. Маркетологи составляют рекомендации, супервайзеры ставят задачи мерчандайзерам. Но вот вопрос: как оценить эффективность реализованной программы, если проверить главное звено — исполнителей — практически невозможно? Как узнать, сколько времени сотрудник затратил на выполнение задачи? И какие ресурсы ему понадобились?

Ответ прост: автоматизировать этот процесс. ГК «Системные Технологии» представляет программный комплекс «ST-Чикаго. Мерчандайзинг» — адаптированное решение, заточенное под нужды BTL-агентств и компаний с собственным штатом мерчандайзеров. Основная изюминка комплекса — это модуль «ST-Опросы», который позволяет руководителю не более чем за 15 минут создать и отправить в работу опрос для сбора маркетинговой информации. Мерчандайзер, получивший новое задание, в онлайн режиме предоставит все интересующие данные в офисную часть для дальнейшего анализа и обработки. С точки зрения управления персоналом решение позволяет вести контроль работы сотрудника: от учета времени, затраченного на маршруте и фиксации координат перемещений, до дистанционной постановки задач и отслеживания стадий их выполнения.

Мобильная часть

Рассмотрим функциональные возможности мобильной части «ST-Чикаго. Мерчандайзинг». Сюда входит: сбор мерчандайзинговой и маркетинговой информации, работа со списком торговых точек (ТТ) и территорией, редактирование информации, внесение торговых точек в маршрут. Разработано две версии ПО для работы на различном оборудовании: для смартфона (Рис. 1) и планшета (Рис. 2).

Рисунок 1 Рабочий экран приложения на смартфоне Рис. 1 Рабочий экран
приложения на смартфоне
Рисунок 2 Рабочий экран приложения на планшете Рис. 2 Рабочий экран приложения на планшете

Функционал мобильной части приложения предусматривает возможность просматривать маршрут (Рис. 3), составленный в офисной части супервайзером, и добавлять в него внеплановые точки, просматривать все объекты на территории или посещения за определенную дату. К каждому магазину приложена подробная информация: реквизиты, контактные лица (Рис. 4) и список задач.

Рисунок 3 Список ТТ на дневном маршруте Рис. 3 Список ТТ на дневном маршруте
Рисунок 4 Информация о ТТ Рис. 4 Информация о ТТ

Особое внимание разработчики уделили опросным листам: в офисной части создается несколько шаблонов с привязкой к торговым точкам, каналам продаж или маршрутам, устанавливается период сбора информации, вводятся ограничения на ответы. Типы ответов могут быть любыми: система работает и с дробными, и с целыми числами, возможен выбор нескольких значений из списка или логического условия. Сотруднику нужно только внести подходящий вариант ответа (Рис. 5, 6).

Рисунок 5 Заполнение опроса Рис. 5 Заполнение опроса
Рисунок 6 Заполнение опроса на планшете Рис. 6 Заполнение опроса на планшете

Из офисной части мерчандайзер получает всё необходимое для сбора маркетинговой информации: данные о товарах, правильном оформлении ТТ, описание проводимых акций (включая фотографии товара и рекомендации по выкладке) (Рис. 7).

Рисунок 7 Фотография товара Рис. 7 Фотография товара

Предусмотрена функция создания фотографий с привязкой к конкретной ТТ и объекту съемки, к каждому снимку можно добавить комментарий. Это позволяет быстро оформлять все самые сложные операции, увеличивая скорость работы мерчандайзера на маршруте и повышая уровень обслуживания торговых точек.

Функционал офисной части

Создается опросный лист в офисной части «ST-Чикаго. Мерчандайзинг». Причем, чтобы освоить этот функционал, навык программирования не требуется: пользователь формирует маршрут, назначает задания, выбирает типы ответов (Рис. 8).

Рисунок 8 Настройка опроса в офисной части Рис. 8 Настройка опроса в офисной части

Такой алгоритм работы значительно увеличивает точность и оперативность получаемой информации. То есть у супервайзеров, аналитиков и руководителей всегда под рукой будут оперативные и достоверные данные о подготовке и проведении акций (Рис. 9).

Рисунок 9 Список документов, созданных мерчандайзером Рис. 9 Список документов, созданных мерчандайзером

Ключевые преимущества автоматизации: контроль расхода топлива, перемещений и их соответствие маршруту и учет продолжительности рабочего дня (Рис. 10).

Рисунок 10 Журнал посещений Рис. 10 Журнал посещений

ГК «Системные Технологии» представила широкому рынку продукт, позволяющий консолидировать маркетинговые и мерчандайзинговые данные, собираемые даже на больших территориях и в разных городах, ввести стандарты мерчандайзинга, оптимизировать персонал.

Поделиться статьей

При подписке на журнал «Мобильная торговля»

Использование материалов

Использование материалов журнала «Мобильная Торговля» возможно только при указании прямой ссылки на источник.

Редакция журнала

Татьяна Беспалова Татьяна Беспалова

Главный редактор журнала
«Мобильная Торговля»

Свои вопросы и пожелания вы можете отправить по адресу journal@systtech.ru



Логин:
Пароль:
Забыли пароль?