Ошибки при оценке стоимости штата мерчандайзеров

Бизнес не всегда учитывает полную структуру расходов на мерчандайзинг: часто не берутся в расчет нюансы и некоторые очевидные составляющие процесса. Это приводит не только к ошибкам бюджетирования, но и к непониманию путей оптимизации расходов. А в условиях текущего кризиса проблемы рентабельности особенно актуальны.

Давайте отследим все факторы, влияющие на стоимость часа работы мерчандайзера, выявим переплаты и выведем полную формулу расчета.

Заработная плата как основа для расчета

Базовый принцип расчета основан на соотношении заработной платы мерчандайзера к количеству рабочих часов в месяц. Такой подход используется для определения ставки штатных сотрудников и мерчандайзеров в агентстве.

По данным сайта merchandising.ru, средняя зарплата мерчандайзера «на руки» в России составляет 23 000 ₽. В среднем месяце 21 рабочий день по 8 часов, а значит, час мерчандайзера стоит 136 ₽.

Но в этой формуле есть как минимум три неточности.

1. Не учтены НДФЛ и взносы, которые работодатель платит в Пенсионный фонд, Федеральный фонд медицинского страхования и Фонд социального страхования. Они увеличат фонд оплаты труда на 43% — до 34 421 ₽.

   

   Соответственно, стоимость часа вырастет до 205 ₽.

   

2. Не учтены отпуск и праздники. Принято считать, что в месяце 21 рабочий день, соответственно в году — 252. Но у сотрудника есть еще 21 день отпуска и 10 нерабочих праздничных дней.

   

   Разделим количество рабочих дней в году на 12 месяцев и получим фактическое число рабочих дней в месяц. Это 18,4 дня.

   

3. Не учтено время на перемещение. По статистике агентств, мерчандайзер тратит около 1 часа на дорогу между торговыми точками. На работу у него остается 7 часов.

   Подставляем значения в базовую формулу, и получаем увеличение стоимости часа работы мерчандайзера в два раза.

   

Супервайзеры как статья расхода

Мерчандайзинг требует контроля и администрирования, а это — дополнительные затраты. Они также влияют на стоимость часа работы полевого сотрудника.

Один супервайзер контролирует обычно 10–15 мерчандайзеров. Для расчета возьмем соотношение 1 к 13. Средняя зарплата супервайзера «на руки» 55 000 ₽, с учетом НДФЛ и взносов — 82 310 ₽, то есть 6 332 ₽ на одного мерчандайзера в месяц.

И стоимость часа работы мерчандайзера снова возрастает — до 316 ₽.

Сопутствующие расходы

Есть еще ряд затрат, без которых мерчандайзинг не может функционировать: система обучения полевого персонала, мобильная связь, ГСМ, подбор персонала, менеджмент и почтовый документооборот.

Есть и другие затраты, например, закупка брендированных футболок или компенсация медицинской книжки. Они опциональны, поэтому в нашем расчете не будут учтены.

Финальная формула честного расчета стоимости часа мерчандайзера

Как видите, стоимость часа мерчандайзера с учетом всех факторов поднялась с 136 ₽ до 401 ₽, то есть в 3 раза!

Как снизить затраты без потери качества?

На российском рынке появляются новые решения, способные снизить часовую ставку полевого персонала. Например, наш сервис «ПоПолочкам» выступает связующим звеном между мерчандайзерами и заказчиками.

В агрегаторе зарегистрировано более 50 000 мерчандайзеров. Сервис автоматически распределяет визиты, дает информацию по заданиям в магазине и анализирует фотоотчеты.

Как мы снижаем стоимость услуг мерчандайзера?

• Мерчандайзеры работают по договору ГПХ, который не предполагает взносов в ФСС, оплату праздничных дней и отпусков. «ПоПолочкам» платит за них НДФЛ, взносы в Пенсионный и медицинский взнос.
• Мы не платим за дорогу и стремимся убрать маршруты. Приложение отправляет мерчандайзеров в ближайшие магазины, а при достаточном количестве заказов — в один магазин. Это дает существенную экономию: заказчик оплачивает только фактический объем работы по поминутной тарификации.
• Снижены затраты на подбор персонала. В сервисе работает намного больше людей, чем в агентствах или компаниях. Мерчандайзеры сами выбирают график и место работы (обычно рядом с домом или учебой). Сейчас люди активно ищут вторую работу, и многих привлекает удобство и гибкость сервиса. Мерчандайзеры эффективно рекрутируются через соцсети, HeadHunter и «Авито. Работа».
• Не требуется система для управления полевым персоналом (SFA) — она встроена в приложение. На ряде проектов используется решение «ST Чикаго» от «Системных Технологий».
• Не нужно возмещать затраты мобильную связь — мерчандайзеры работают со своим телефоном.
• Платформа автоматизирует большую часть функций менеджмента и снижает административную нагрузку, так как многие процессы автоматизированы.

Стоит отметить, что снижение затрат никак не снижает качества выполнения заданий.