Отраслевой стандарт SFA

Цифровая система управления дистрибуцией

«ST Чикаго»: платформа для цифровой трансформации продаж. Поддерживает любой RTM, бесшовно встраивается в ИТ-ландшафт, автоматизирует торговых представителей, мерчандайзеров и аудиторов.

Заказать демо
ST Чикаго - платформа автоматизации мобильной торговли

Проблемы, которые решаем

Слабый контроль дистрибьюторского и сетевого каналов, частые OOS, невозможность оперативного мониторинга OSA и PSS.

Упущенные продажи

Недостаточный контроль действий и перемещений полевого персонала, неоптимальные маршруты, нарушение регламентов, ошибки и фрод.

Неэффективные визиты

Низкое качество транзакционных и мастер-данных торговых партнеров, задержки и фальсификация отчётности. Отсутствие механизмов автоматической сверки данных.

Недостоверные данные

Отсутствие инструментов для назначения, исполнения и контроля промо, OOS по акционным SKU, ошибочные ценники. Неэффективная работа с фокусным ассортиментом и промомеханиками.

Нерентабельное промо

Слабое управление парком дорогостоящего торгового оборудования, отсутствие механизмов инвентаризации и контроля перемещений.

Потери POS

«ST Чикаго» в действии

Mondelēz: кейс взаимодействия ритейлера и поставщика

Проект позволил снизить стоки, увеличить OSA на 7,8% и добиться роста продаж.

Посмотреть запись

Для собственников и руководителей коммерческих служб

Что получает бизнес?

Рост выручки

Сокращение упущенных продаж и выявление новых точек роста.

Сокращение издержек

Отказ от неоптимальных процессов и автоматизация рутины.

Контроль и прозрачность

Высокое качество и прозрачность данных для принятия решений.

Функционал
«ST Чикаго»

Полностью готовая платформа для автоматизации торговых представителей и дистрибуции, покрывает «из коробки» до 80% потребностей производителя национального масштаба.

Современная розница

Развитый функционал для управления представленностью бренда в сетевом ритейле. Торговые представители и мерчандайзеры работают с выкладкой, листингами, офтейками и сигналами, встроенный сервис ST Magic Vision помогает автоматически распознавать товары на полке. Компания получает прозрачный контроль доступности товара, доли полки, цен и промо в каждой точке.

  • Встроенный IR для роботизированного сбора полевых данных.
  • Контроль OSA и промо, расчёт доли полки, анализ цен и конкурентов.
  • Листинги сетей, агрегация офтейков, сигналы OSA и OOS.
  • Управление полевой командой: цели, территории, маршруты, планирование, история перемещений и визитов, аудит.
  • Инвентаризация парка оборудования, мониторинг контрактных и целевых POS, контроль состояния с фотофиксацией.

Управление дистрибьюторами

Система для управления дистрибьюторами и филиалами. Консолидация отгрузок, вторичных продаж, остатков, цен, промо и других данных от торговых партнёров в единый контур DMS‑аналитики. Автоматическая сверка протоколов, контроль ссылочной целостности, стоковое уравнение. Мониторинг OTIF и оценка уровня сервиса. Бесшовная миграция всех дистрибьюторов с другой DMS за 1–2 дня.

  • Сбор и консолидация информации о движении товара.
  • Online-доступ к данным: sell-in, sell-out, промо, цены, размещение, остатки.
  • Контроль соответствия протоколу, ссылочной целостности и стоковое уравнение.
  • Мониторинг качества обслуживания территории (OTIF).
  • Управление номенклатурой и клиентской базой.

Автоматизация торговых представителей

Программа для торговых представителей, которая делает полевую команду продуктивнее на 35% и вдвое сокращает упущенные продажи. Визиты, маршруты, заказы, остатки, фото полки, KPI и бизнес-подсказки — в одном мобильном приложении. Полная прозрачность и защита от фрода, работает без интернета с автоматической синхронизацией.

  • Сценарии визитов, чек‑листы, опросы и динамические формы под задачи торгового представителя.
  • Интеллектуальный сбор заказа: авторасчёт с учётом остатков, рекомендованный заказ, история продаж, задолженности и маркетинговые материалы на устройстве.
  • Антифрод: GPS-контроль, фотоподтверждение, встроенная умная камера, маркировка фото, контроль времени, блокировка приложений для подмены геолокации.
  • Дашборды и мониторинг KPI в реальном времени

Автоматизация мерчандайзеров

Решение для мерчандайзеров, с которым команда работает на 40% эффективнее и в 2,5 раза быстрее. Автоматическое распознавание товаров, контроль выкладки, фотоотчёты и аудит оборудования  со встроенным сервисом распознавания полки ST Magic Vision. Точность 96%+, рост OSA до +21%, работа без интернета и защита от фрода на каждом шаге.

  • Автоматическое распознавание до SKU, бренда и категории, включая товары конкурентов, с мгновенным выводом результатов и KPI.Скорость — от 1 секунды.
  • Точная идентификация товаров одинакового дизайна разных размеров, подсчёт фейсингов, фиксация OOS, контроль статических и динамических планограмм.
  • Контроль целостности категории и флаги ошибок при съёмке.
  • Бизнес‑подсказки онлайн и дашборды с KPI в реальном времени на устройстве мерчандайзера.
  • Онлайн-аналитика: исходные фото, склейки, распознанные SKU, цены и ошибки в одном окне, интеграция с любой BI.

Контроль полевых сотрудников

Решение для руководителей и супервайзеров, которое повышает Strike Rate на 20% и доводит эффективность визитов до 95%. 100% прозрачность команды, онлайн‑мониторинг, KPI, антифрод и план‑факт — без ручной отчётности и микроменеджмента.

  • GPS‑трекинг, контроль маршрутов с план‑фактным анализом и фиксацией отклонений.
  • Умная камера, маркировка фото, контроль длительности визита и блокировка подмены координат.
  • Постановка задач, контроль исполнения, догоняющий аудит и замещение сотрудников «в поле».
  • Гибкая оргструктура, настройка ролей и прав доступа.
  • Дашборды и KPI в реальном времени, контроль нагрузки и балансировка территорий.

Управление клиентской базой

Сервис для создания и поддержания эталонной базы торговых точек нормализует 95% адресов, на 30–60% снижает затраты на управление данными и автоматически сопоставляет до 58% точек с помощью ML и AI. Импорт из любых источников, дедубликация, сегментация и выявление белых пятен на территории.

  • Формирование эталонной клиентской базы производителя из разных источников.
  • Меппинг торговых точек производителя и дистрибьюторов, управление дублями.
  • Проверка, исправление и стандартизация адресной информации, определение и привязка координат.
  • Отчётность по качеству сопоставления, дедубликации и статусам точек.
  • Непрерывный разбор новых данных, аудит изменений, сегментация и обогащение базы.

Управление промоакциями

Решение для сквозного контроля промо от планирования до анализа. Снижение промобюджета до 24%, рост эффективности акций до 5% и полная прозрачность расходования средств. Исполнение промо, расчёт ретробонусов и аплифт‑анализ — в едином контуре.

  • Контроль исполнения промо c использованием чек-листов  или ST Magic Vision.
  • Расчёт ретробонусов на основе подокументного sell-out.
  • Контроль расходования промобюджета дистрибьюторами.
  • Аплифт-анализ прошедших акций для улучшения новых.
  • Настройка фокусных промопрограмм с гибкой точечной конфигурацией для экономии бюджета

Используйте все возможности платформы или отдельные модули

Экосистема «ST Чикаго»

ST Full DMS

Система управления дистрибьюторами для сбора и контроля данных sell-in / sell-out от 3000+ партнёров

ST Data Quality Engine

Управление клиентской базой. Эталонная база торговых точек на ML+AI: гармонизация, дедубликация, непрерывный разбор

ST Magic Vision

Распознавание SKU на полке по фото с точностью 96%+: контроль выкладки и OOS в реальном времени

Хотите оценить перспективы использования «ST Чикаго»?

Проведём демо на ваших данных и покажем, какие модули закрывают ваши задачи прямо сейчас
Заказать демо

Рост эффективности с «ST Чикаго»

Мы инвестируем в экосистему, непрерывно превращая лучшие практики рынка в новый отраслевой стандарт цифровизации продаж.
-20%
Сокращение затрат
На обслуживание всех продаж в автоматизируемых каналах
+5%
Promo ROI
Благодаря точному назначению, контролю исполнения в точках и анализа аплифта прошедших механик.
+25%
Рост дистрибуции
За счет системного управления клиентской базой с использованием Ml и AI.
+21%
Рост OSA
Максимальное увеличение представленности при использовании цифрового распознавания полки.

Отзывы клиентов

Достигли цели за 2 месяца

«Мы всего за 2 месяца пришли к главной цели: получение качественных данных для выстраивания стратегии. Команда видит, что происходит в полях и бизнесе, эффективно управляет полевой структурой и торговыми представителями». Дмитрий Козеруков, Head of IT KT&G Global Rus

Сократили издержки

«Автоматизация стала для компании точкой роста: выстроив системное управление маршрутами, мы сократили расходы на торговых представителей и мерчандайзеров». Олег Ястребов, руководитель департамента по развитию бизнеса «Руст»

+6% дополнительных мест продаж

«Длительность визита сократилась в среднем на 3 мин, рост представленности дал +6% дополнительных мест продаж и +10% in-store growth по FPE». Transformation, R2M and BI Manager Eastern Europe, Mondelēz International

Этапы внедрения

Сроки зависят от масштаба и целей проекта
~1-2 недели

Аудит и демо

Изучение процессов клиента, подбор решений под потребности.
~1 месяц

Запуск пилота

Настройка инфраструктуры, загрузка данных, обучение команды.
~1–2 месяца

Пилотная эксплуатация

Работа с 2-5 дистрибьюторами, консультации, подведение итогов.
5+ месяцев

Масштабирование

Подключение новых модулей, территорий и дистрибьюторов.

Часто задаваемые вопросы

Стоимость «ST Чикаго» зависит от масштаба проекта и состава решения: числа пользователей, выбранных модулей, варианта размещения данных, необходимых интеграций, требований к отчётности, аналитике и доработкам. Заполните форму внизу страницы, наши специалисты свяжутся с вами и рассчитают стоимость проекта. Можем провести демо на ваших данных.
Да. «ST Чикаго» — модульная платформа. Начните с одного блока и расширяйте по мере роста задач.
SFA расшифровывается как Sales Force Automation — «автоматизация торговых сил» или «автоматизация торговых представителей». SFA-система автоматизирует работу полевых продаж: маршруты, визиты, задачи, заказы, KPI, фотоотчёты, контроль торговых представителей и мерчандайзеров и др. CRM чаще используется для управления клиентами, сделками и коммуникациями, а SFA закрывает операционные процессы продаж «в полях» и помогает управлять дистрибуцией на уровне торговых точек, маршрутов, команд и дистрибьюторов.
«ST Чикаго» подходит производителям и дистрибьюторам национального масштаба, которым нужно управлять дистрибуцией, полевыми командами, торговыми точками, промо, OSA/OOS, KPI и данными дистрибьюторов в едином контуре. Платформа особенно актуальна для компаний FMCG, retail, telecom, DIY, gas & oil и других бизнесов с развитой сетью продаж и большим количеством полевых сотрудников. Для небольших команд и более простых сценариев автоматизации может подойти решение ST‑Mobi.com.
1С, ERP, ЭДО, BI-системы, 2GIS, внешние источники данных. Доступны готовые коннекторы и API.
Оба варианта доступны. Выбор зависит от требований безопасности и инфраструктуры клиента.
«ST Чикаго» автоматизирует все задачи торговых представителей: планирование маршрутов и визитов, сбор заказов, заполнение чек‑листов, фотофиксацию полки, контроль цен, остатков, промоакций, ассортиментных матриц, KPI. Данные из торговых точек передаются в единую систему, где руководители могут контролировать работу команды и принимать решения на основе актуальной аналитики.
Первые модули запускаются за 4–6 недель. Масштабирование на всю сеть — от 5 месяцев в зависимости от объёма.
Работа торговых представителей контролируется с помощью GPS‑трекинга, фиксации визитов, контроля времени в торговой точке, фотоотчётов, чек‑листов, динамических форм и встроенных антифрод‑механик. Супервайзер видит маршруты, выполнение задач, отклонения от плана и качество визитов в режиме реального времени.
«ST Чикаго» построен на PostgreSQL (Postgres). Это одна из самых надежных и производительных реляционных баз данных с открытым исходным кодом.
«ST Чикаго» — это экосистема управления дистрибуцией и полевыми командами. Она объединяет SFA, DMS, аналитику, контроль дистрибьюторов, управление промо, OSA/OOS, клиентской базой и данными по торговым точкам. «ST Мобильная Торговля» — это мобильная программа для автоматизации полевого персонала: торговых представителей, мерчандайзеров, супервайзеров и аудиторов. ST‑Mobi.com — это облачная SFA, рассчитанная на  небольшие команды, которым нужна базовая автоматизация полевых продаж без сложного enterprise‑контура управления дистрибуцией. Работает с приложением «ST Мобильная Торговля».