С 1990 — в коммерции. Было множество агентских профессий, разные собственные бизнесы. Продавал и продает почти все, что позволяет продавать совесть.
Многие знают Деревицкого благодаря особым усилиям по созданию славянской школы продаж и разработкам агентурных технологий сбыта. Наряду с традиционными средствами во время обучения торговых людей он использует опыт спецслужб, разведки, дипломатии, актерского мастерства, режиссуры, опыт шпионов, психоаналитиков, шаманов и шоуменов.
Сегодня я написал о странной склонности торговцев ради улучшения продаж думать не об улучшении продаж, а об улучшении своего товара. Это ошибка, ибо ассортимент — это лишь один из инструментов продажи. Но такая ошибка является не каким-то узкопрофессиональным заблуждением. В ней проявляется одна из современных эпидемий — вместо решения какой-то проблемы думать об улучшении инструментов.
- Писатель не может думать о своем романе до тех пор, пока не нашел самого лучшего писательского ноутбука.
- Геолог думает не о структурной геологии территории, а о том, как побыстрее изготовить шлифы для микроскопии и на какую самую лучшую рукоятку лучше всего насадить свой молоток.
- Торговцы предпочитают думать не об увеличении числа визитов, а о выборе наиболее удобной CRM-системы.
- Домашняя хозяйка брезгует слишком долгим колдовством над плитой, но увлеченно выбирает волшебную мультиварку.
- Человеку недостаточно просто верить в Господа, и он затевает изучение и буквальное соблюдение ритуалов.
- Родители не хотят беседовать с детьми, но страстно изучают методы выбора воспитательных бесед.
- Влюбленные вместо вечера взаимного удовольствия отправляются на семинар для изучения возможностей Камасутры.
- Фотограф вместо поиска редких ракурсов и раздумий над выбором света азартно ищет в сети новости о новой оптике и, возможно, более творчески, нежели все прочие, меняет свое творческое делание на изучение инструментов. Как фотограф-любитель я этим тоже грешу и мне не часто удаются такие фото, как приложенное к этой заметке... С этим фото про инструменты мне просто повезло!
- Молодые бизнес-тренеры уйму времени тратят на понимание того, какой рамочкой следует обводить написанный на флип-чарте заголовок новой темы — прямоугольной, округлой или «облачком».
Наверное, одним из самых верных показателей профессионализма в любом людском ремесле является инструментальный минимализм. И как хороший плотник может вывести баньку одним топором, так и в любом ином ремесле стоит понимать межу между созиданием и болезненно-бесконечным усовершенствованием рабочего инструмента.
Как я рад, что учу своих учеников лишь светлому ремеслу топора!
Всё это справедливо и в отношении смысла жизни: нельзя жить ради продаж или их улучшения. Получаемые доходы — это всего лишь инструмент твоей жизни.
Возрастные www-угрозы
Хороший знакомый и хороший тренер раскрутил меня на демонстрацию своих сайтов и блогов. Битый час мы провели у моего монитора, и он с вопросительной гордостью показывал все свои ресурсы. И наконец, с каким-то странным волнением спросил:
— Ну что скажешь? Ведь ты в сетях продажами занимаешься давно. А я в виртуалии из реала пришел лишь год назад. Что у меня не так?
Мне очень не хотелось унижать ровесника, но мы хорошо дружим уже больше тридцати лет. И я решился:
— Плохо то, что ты выпал из своего возраста.
— То есть? — растерялся мой приятель.
— Глядя на твои ресурсы, можно подумать, что тебе двадцать или тридцать. А мы ведь с тобой уже через полтинник перешагнули.
Он дотошно продолжал расспросы:
— А как это видно? В чём?
— Да во всем. От твоей веселой аватарки и жизнерадостных перепостов до всех этих восторженных «Вау!» в твоих комментариях.
Собеседник довольно ухмыльнулся:
— Ну да. Я в отличие от тебя смог остаться молодым. Что в этом плохого?
Пришлось открыть карты:
— Да ничего в этом плохого. То, что ты остаешься молодым и задорным — это просто прекрасно. Плохо то, что ты и думать слишком молодо продолжаешь. Ты думаешь не по-взрослому. Ты влез в эти юношеские штанишки и, похоже, просто брезгуешь своей зрелостью.
— Но что же в этом плохого?!
— Представь живую встречу с таким человеком. Вот ты глядишь на него, на его седины, на такие совсем не подростковые и даже богатые усы, на морщины на лбу, на опытные и всякое повидавшие глаза. Ты ждешь от него уже не повизгиваний о том, как вчера весело потусили, как «типа оттянулись» и какие прикольные планы на завтра. Так?
— Наверное...
— Сетевой имидж, который ты выбрал, инфантилизирует и твои мысли. Понимаешь, о чем я?
Он под табачный дымок тяжко задумался. Потом сказал:
— Да, получается, что такую жизнь я списывал у тех, кто намного младше. Ты, наверное, прав. Лучше списывать у старших, да?
— Нет. Лучше быть собой. Просто самим собой. Хоть в реале, хоть в виртуалиях.