Вопрос:
Какое оборудование понадобится для организации печати документов на маршруте?
Ответ:
Минимальный набор — принтер со встроенным модулем беспроводной связи (Wi-Fi) и мобильное устройство (смартфон/планшет/ноутбук) на базе операционной системы «Андроид». Для более комфортной работы мы рекомендует докупать Wi-Fi роутеры. Если беспроводной модуль у принтера отсутствует, то вам будет необходимо докупить беспроводной принт-сервер.
Вопрос:
Каким техническим требованиям должен удовлетворять принтер для автоматизации вэнселлинга?
Ответ:
Сейчас система «ST Мобильная Торговля» версии 3.0 взаимодействует с матричными и термальными принтерами Hewlett-Packard и Epson, поддерживающими набор команд ESC/P, ESC/P-R и тот язык, на котором вы собираетесь печатать. Список протестированного оборудования постоянно пополняется — мы сотрудничаем с крупнейшими мировыми производителями принтеров. В их число, кроме уже упомянутых HP и Epson, входят Star, OKI и другие.
Вопрос:
Какие типы беспроводной связи можно использовать для печати документов из МТ3?
Ответ:
Все стандартно — Wi-Fi и Bluetooth. Начиная с версии 3.0.28 доступна печать на лазерных и струйных принтерах (до этого мы рекомендовали использовать матричные и термальные модели).
Вопрос:
Как поступить в случае, если компания уже закупила принтеры, которых нет в вашем списке?
Ответ:
Этот вопрос можно решить в индивидуальном порядке. Например, мобильный термопринтер Star Micronics SM-T300 попал в наш список рекомендованного оборудования с подачи клиента. В первую очередь убедитесь, что ваша модель соответствует минимальным техническим характеристикам, о которых я говорил выше. Затем свяжитесь с вашим менеджером, он подскажет, как можно передать принтер нам на тестирование.
