Разрывы городских шаблонов — Системные Технологии

Разрывы городских шаблонов

Рубрика: Post scriptum

Александр Деревицкий,
бизнес-тренер

Автор — Александр Деревицкий, бизнес-тренер. Бывший геолог. Кавказ, Колыма, Омолон, Камчатка, путешествия.

С 1990 — в коммерции. Было множество агентских профессий, разные собственные бизнесы. Продавал и продает почти все, что позволяет продавать совесть.

Многие знают Деревицкого благодаря особым усилиям по созданию славянской школы продаж и разработкам агентурных технологий сбыта. Наряду с традиционными средствами во время обучения торговых людей он использует опыт спецслужб, разведки, дипломатии, актерского мастерства, режиссуры, опыт шпионов, психоаналитиков, шаманов и шоуменов.


Рассказывая о техниках разрыва шаблонов, я часто напоминаю слушателям хрестоматийную историю о милиционере.

В одном городе ловили преступника. В лицо его знали отлично.

В те времена портативных радиостанций еще не было. Один милиционер подошел к телефонной будке, чтобы позвонить в часть и что-то узнать. Стоя в будке, он увидел в отражении двери, как к нему с ножом в руке приближается тот самый преступник. Тогда милиционер вышел из будки и резко обратился к преступнику:

— Позвонить надо! Дай две копейки!

Тот пробормотал «Счас...», сунул нож подмышку и полез по карманам... Этих секунд для задержания хватило.

А вот в рассказе «Признание» у Джека Лондона мне попался вот такой похожий фрагмент:

«Гонка была отчаянная: едва я успел настичь миллионера, как мой преследователь настиг меня. Тут уж было не до обмена приветствиями. Задыхаясь, я выпали: „Дай четвертак — пожрать!“ И, клянусь вам, миллионер полез в карман и дал мне... ровным счетом... двадцать пять центов. Мне думается, он был так просто ошеломлен, что действовал машинально... Я по сию пору не могу простить себе, что не нагрел его на доллар. Уверен, что он дал бы и доллар...»

Обратили внимание, читатель, на вот это: «он был так ОШЕЛОМЛЕН, что действовал МАШИНАЛЬНО»? Вот это и называется — разрыв шаблона. С помощью этой техники очень хорошо торговаться с таксистами:

— Сколько на Теремки?

— Двадцатка!

— А можно сорок, но ты поедешь один?

— Это как (шок)? Хы-хы (радость)! Ладно, садись за пятнадцать (согласие).

В те годы, когда в магазинах продуктов почти не было, но были дикие очереди, когда в кошельках носили миллионные купюры, мы с женой однажды опаздывали на электричку. Выстоять длинный хвост за билетами — времени не оставалось. И я взял билеты без очереди. Жена была в шоке и потом часто умоляла в той же технике сходить и взять что-то без очереди в продуктовом. А техника-то предельно проста.

В магазинной очереди для проведения манипуляции в стиле эриксоновского гипноза условия идеальны — транс наводить уже не нужно, ибо люди тут в трансе торчат уже несколько часов. Остается лишь элегантно изорвать какой-нибудь шаблон.

Если протолкаться поближе к прилавку, сунуть продавщице деньги и громко потребовать пару килограмм чего-нибудь, то на какие фразы мы нарвемся? Правильно: «Вас тут не стояло! А мы с пяти утра! Тебя тут никто и не видел!»

Значит, нужно просто повернуться и гаркнуть на очередь:

— Да я только что подошел!!!

По какому руслу потекут размышления возмущенных сограждан? Да ни по какому — анализ такой наглости выйдет из берегов, и это наводнение обеспечит минутный ступор.

За это время можно принять из рук продавщицы заветные пару килограмм чего-нибудь и даже вежливо поблагодарить возмущенную очередь.

Поделиться статьей

При подписке на журнал «Мобильная торговля»

Использование материалов

Использование материалов журнала «Мобильная Торговля» возможно только при указании прямой ссылки на источник.

Редакция журнала

Татьяна Беспалова Татьяна Беспалова

Главный редактор журнала
«Мобильная Торговля»

Свои вопросы и пожелания вы можете отправить по адресу journal@systtech.ru



Логин:
Пароль:
Забыли пароль?