Выводим дебиторку в ноль — Системные Технологии

Выводим дебиторку в ноль

Рубрика: Бизнес-курс

Текст: Дмитрий Победенко

Дмитрий Победенко, торговый представитель

Автор статьи — Дмитрий Победенко. В 2006 году закончил РХТУ им. Д. И. Менделеева в Москве по специальности инженер химик-технолог. Начиная с 2009 года работал торговым представителем, а потом региональным представителем по ЦФО. Администратор и владелец портала Торговый.ру


Сегодня хотел бы рассказать Вам, как я слежу за дебиторской задолженностью клиентов на моей территории. За последние четыре месяца просроченная «дебиторка» (в нашей компании просрочка — это больше 17 дней со дня отгрузки) у меня в абсолютных цифрах на конец отчетного периода всегда колеблется около 10 тыс. рублей при объеме отгрузок около миллиона рублей. Поэтому я получаю повышенный бонус. Ниже приведены мои основные советы

1. Контролируйте свои отгрузки самостоятельно.

Не нужно надеяться, что экспедитор выбьет вашу просрочку или не оставит отгрузку без оплаты. Водитель должен отзваниваться вам каждый раз, когда магазин не оплачивает поставку! Добейтесь этого от руководства или от самого экспедитора. Точки или лица, принимающие решения (ЛПР), иногда привирают, что договорились об отсрочке или что агент планирует сам забрать деньги в другой раз. На этом можно попасть в переплет и потом довольно долго «вытягивать» деньги. Водитель должен позвонить из торговой точки, чтобы вы могли по телефону выяснить причины неоплаты, договориться о дате оплаты и так далее.

Если у вас есть возможность узнать, кто развозит сегодня ваш товар, хорошо бы созвониться с экспедитором и обрисовать ситуацию с возможными неплательщиками по дневному маршруту. Например: «Сегодня магазин „Продукты 24 часа“ без оплаты — я договорился с ними, заберу сам послезавтра. Остальные все должны оплатить». В таком случае водитель будет знать и отзвонится вам в случае неоплаты какой-нибудь другой точки.

2. Аккуратнее работайте с отсрочками.

Ситуация простая — рано или поздно у любого магазина может возникнуть ситуация с нехваткой денег. Но, например, они вам уже должны за предыдущую поставку. Здесь уже ваше видение ситуации должно играть решающую роль. Нужно учитывать следующие моменты: как долго вы работаете с этим магазином; были ли подобные ситуации и если да, как они разрешались — приходилось ли вам ездить за долгом несколько раз, тратя свое время и деньги; какова ситуация в точке в общем — быть может, полки полупусты и она вот-вот закроется. Но не будьте категоричны — у всех магазинов бывают сложные ситуации, и наша с вами задача найти выход из нее с наименьшими потерями. Лучше всего договориться на оплату завтра-послезавтра и не полениться, заехать и забрать деньги.

3. «Безнал» — отдельная песня.

Не все «безнальщики» платят вовремя — это факт. И наша с вами задача — минимизировать просрочки. Выясните у клиента, в какие банковские дни он осуществляет платежи, и старайтесь записываться на оплату на самое ближайшее время. Если есть трудности с оплатой, дайте клиентам «передохнуть» в начале месяца, ибо «дебиторка» сводится в последней декаде. Например, поставки были 2-го, 9-го и 16-го февраля. Сегодня 22-е. За 2-е число уже оплачено. 16-е число в просрочку не вылезет — у нас просрочкой считается более 17-ти дней. Сегодня нужно взять заказ и договориться, чтобы поставку от 9-го обязательно закрыли до 28 февраля. Вы и на магазине вроде бы не давите, и задачу по «дебиторке» выполняете. И так по кругу, из месяца в месяц. Тем самым вы и «не напираете» на магазин с одной стороны, а с другой — выполнили задачу по «дебиторке».

4. Безнадежные неплательщики.

Старайтесь не доводить до такого, но раз уж все-таки получилось — «выбивайте» деньги любыми способами. Если магазин адекватный — договоритесь на определенную дату и время после маршрута, чтобы ЛПР уже не смог «уйти от выплаты» и сидите «у кассы», ждите, пока накопится необходимая сумма. Я сам так несколько раз ожидал до 7-8ми вечера. Особенно действенен этот способ, когда у торгового вычли деньги за этот магазин из зарплаты и ему кровь из носу надо их забрать. Если неадекватный — пробуйте забрать товаром, который можно реализовать — алкоголь, сигареты и т.д. Все лучше, чем ничего. Можно, конечно, найти на полке просрочку, купить ее и с чеком и товаром пригрозить звонком в роспотребнадзор — но это очень рискованная и совсем крайняя мера. До таких ситуаций мы с вами будем стараться не доводить. Но всякое случается.

Вот в принципе и все моменты, которыми я пользуюсь при работе с дебиторкой. Ах да, чуть не забыл: самое главное вовремя привозить все деньги в кассу и сдавать их. И еще небольшая хитрость: если у вас на конец месяца пограничная ситуация, получите бонус за дебиторку или нет, и если есть договоренность с адекватным магазином-должником, что вы на следующей неделе заберете деньги, вложите свои. В любом случае из магазина эти деньги вы рано или поздно заберете, а тут еще и бонус к зарплате «прилипнет».

Поделиться статьей

При подписке на журнал «Мобильная торговля»

Использование материалов

Использование материалов журнала «Мобильная Торговля» возможно только при указании прямой ссылки на источник.

Редакция журнала

Татьяна Беспалова Татьяна Беспалова

Главный редактор журнала
«Мобильная Торговля»

Свои вопросы и пожелания вы можете отправить по адресу journal@systtech.ru



Логин:
Пароль:
Забыли пароль?