Здравствуйте, вы дозвонились! — Системные Технологии

Здравствуйте, вы дозвонились!

Рубрика: Post scriptum

Текст: Дина Лях

В апрельских журналах принято шутить. Мы решили не отходить от традиций и опубликовать подборку забавных высказываний наших клиентов и партнеров. Все имена, фамилии и явки изменены. Пользуясь этой рубрикой, напоминаем: вознаграждение инженеру службы технической поддержки приветствуется, но всегда остается на ваше усмотрение.

Письмо в неизвестность

— Если будете дублировать документы, то прошу на конверте явно написать что это мне. Иначе пакет может оказаться где угодно, у кого угодно, у того, кому совершенно не интересно знать, кто такие «Системные Технологии».

Телеграфный стиль

— А ТП в МТ может видеть, что клиент в ЧС?

Языковой барьер

Тема: Ліцензування
Hello Support,
Кількість змін мобільних ліцензій для користувача:
Логін: ххххххххххх
Пароль: ххххххх
залишилось 6. Чи можна збільшити цю кількість?

Best regards,
Office
***
— А обучать придется оператора, который с компьютером даже не на «Вы», а на «Твою двадцать».

Что ты имела в виду?

— Необходимо разогреть ГПС!
***
— Проблема в том, что я не могу посадить КПК на шнур.
***
— Сообщения доступны для редактирования в любом состоянии.

Парадокс

— Компьютер для удаленного доступа выключен, можно подключаться

Санта-Барбара

— Сегодня я не могла зайти в программу, так как вчера был конфликт с аналитиком Иванихиной, после чего она заблокировала мне доступ к платформе «ST-Мобильная Торговля.Чикаго» — изменила пароль, не сказав мне об этом ни слова.

Коварный Виктор

— Ваш Виктор («Внедритель» нашей программы) сказал, что нам нужно заказать у Вас более новую версию программы.

Сплошь и рядом

— Не помню пароль.
— Логин или e-mail помните?
— Да, помню.
— Вот ссылка на форму напоминания пароля, проставьте там e-mail и получите на него свой пароль.
— Не, вы мне лучше новый сделайте.

Спасибо за заботу

Торговым установили MT. Звоним узнать, как прошли первые дни работы:
— Тяжело, тяжело работать. Почему? Очень спина болит. Программа? С программой все нормально.

Запрос на доработку ПО

— Добрый день! Сейчас вместо Петровой Карины работает Иванова Ольга. Просим переделать «Чикаго».

Я буду все отрицать!

Разговор по телефону
— Здравствуйте. Вы торговый агент Кобальтова?
— Нет, не надо.

И напоследок

Почитал историю своих обращений к поддержке, аж слезы ностальгические навернулись.

Поделиться статьей

При подписке на журнал «Мобильная торговля»

Использование материалов

Использование материалов журнала «Мобильная Торговля» возможно только при указании прямой ссылки на источник.

Редакция журнала

Татьяна Беспалова Татьяна Беспалова

Главный редактор журнала
«Мобильная Торговля»

Свои вопросы и пожелания вы можете отправить по адресу journal@systtech.ru



Логин:
Пароль:
Забыли пароль?