Android. Пилотное внедрение — Системные Технологии

Android. Пилотное внедрение

Рубрика: Мобильное решение

За последние полтора года на рынке мобильных устройств произошли значительные изменения, в основном связанные с появлением и взрывным ростом популярности новой операционной системы Android. При этом коммуникаторы на Windows Mobile стремительно исчезают с рынка. А ведь именно эта платформа была основной для создателей программ для автоматизации дистрибуции.

Разработчики столкнулись с двойной проблемой. С одной стороны, у уже существующих клиентов львиную долю парка оборудования составляют КПК на Windows Mobile , а с другой — новым клиентам устаревшее оборудование взять неоткуда, и работать они хотят на современных планшетах. Решить задачу можно единственным способом — разработать кроссплатформенную версию программы, которая одинаково успешно работала бы на устройствах под разными операционными системами.

1 декабря 2011 года ГК «Системные Технологии» презентовала новую мультиплатформенную версию программы «ST-Мобильная Торговля 3.0». Главная особенность — возможность использования мобильных устройств (смартфонов, планшетов, нетбуков) на базе Android, MS Windows и Linux. Полностью измененная архитектура системы обеспечивает новый уровень быстродействия, что значительно повышает комфортность работы с программой.

Были проведены 2 пилотных проекта: в г. Калининград специалистами ГК «Системные Технологии» МТ 3.0 внедрена в работу ГК «Вестер», а в г. Екатеринбурге партнеры компании Технический центр «Пятая среда» автоматизировали работу торговых представителей ООО «Кантур».

Значительная часть видимых изменений коснулась интерфейса программного обеспечения. С «ST-Мобильной торговлей» третьей версии проще и удобней работать, программа стала интуитивно понятной и отвечает современным представлениям о юзабилити. Полное представление о том, как теперь выглядит программа, вы можете получить из видеопрезентации, размещенной на нашем сайте.


Сергей Максименко, генеральный директор ГК «Системные технологии»:
«Мы готовы выпускать рабочую бета-версию»

«ST-Мобильная Торговля 3.0» работает уже у двух клиентов. Мы провели пилотные внедрения и готовы выпускать хорошую рабочую бета-версию.

В версию для пилота, кроме базовых возможностей программы (работа с маршрутом, план посещений торговых точек, отчеты, календари и т.д.) вошел нужный клиенту функционал «Предзаказ», «Мерчендайзинг», «Задачи агента», «Сообщения агенту», а так же GPS-навигация. Доступны и сервисные функции: стили, настройки на разные разрешения и размеры экрана, цветовая палитра, фильтры товаров и торговых точек.

Параллельно с внедрением перечисленного выше функционала, который был закончен к началу проекта внедрения, идёт дальнейшее развитие МТ 3.0: добавлены автоскидки, улучшена система комбинированных фильтров, завершается работа над функционалом фотоотчётов, начата работа над опросным листом. Мы рассчитываем, что всё это появится в системе до конца года.


Технический центр «Пятая среда» — один из ведущих партнеров ГК «Системные Технологии». Реализуют пилотный проект внедрения «ST — Мобильная Торговля 3.0» в компании «Кантур».


ООО «Кантур» оказывает дистрибьюторские услуги по продвижению глубокой заморозки на территории Свердловской области, Челябинской области, Пермского края, ХМАО. В компании работает 70 торговых представителей.


Рассказывает генеральный директор ТЦ "Пятая среда" Максим Максименко.


МТ: Здравствуйте, Максим. Расскажите, как компания «Кантур» решилась стать, можно сказать, тестером нового продукта?

— Здравствуйте. Известно, что пилотное внедрение — это всегда риск. И всегда легче решиться на него, если проект ведет компания с хорошей репутацией. Компания «Кантур» получила хорошие рекомендации от уже автоматизированных нами клиентов и согласилась. К тому же пилот несет в себе и определенные преимущества, например, возможность первым получить то, что еще ни у кого нет. При удачном стечении обстоятельств можно вырваться далеко вперед, пока конкуренты только принимают решение.


МТ: «Кантур» уже имел опыт автоматизации или это их первый подобный проект?

— Филиал компании в Нижнем Тагиле уже был автоматизирован. Там так же внедряли «ST-Мобильная Торговля», но предыдущей версии. Оценив эффективность программы, руководство компании приняло решение об автоматизации торговых представителей и в головном подразделении. А так как сейчас мобильные устройства на Android стремительно набирают популярность, было решено начать сразу с новой мультиплатформенной версии.


МТ: Как лично вы относитесь к таким проектам? Что самое «страшное» в пилотах?

— Очень страшно подорвать доверие клиента, ведь внедряется по сути «сырая» версия. А клиент, который чувствует все ошибки и недоработки «на своей шкуре» может решить, что это нормальная ситуация и с поставщиком продукта всегда будут проблемы. Этого нельзя допускать


МТ: Вы считаете, что справились с задачей?

— Да. Учитывая, что мы столкнулись со всеми трудностями, с которыми только могли, мы справились достойно. Я горжусь нашими специалистами и тем, как происходило взаимодействие с разработчиками в «Системных Технологиях». Мы команда.



Александр Останков, руководитель бизнес-направления «Дистрибьюторский центр» ГК «Вестер»:

— Дистрибуция — отдельное бизнес-направление группы компаний «Вестер». Однако проект автоматизации работы торговых представителей в компании был реализован впервые. При выборе поставщика услуги учитывались многие факторы, но решающим оказалось расположение ГК «Системные Технологии» в городе Калининграде — там же, где находится головной офис «Вестера».

Мы хотели использовать в работе агентов современные планшеты. Это и обусловило участие компании в пилотном проекте.

Внедрение и обучение осуществляли специалисты «Системных Технологий».


Сергей Максименко, генеральный директор ГК
«Системные технологии»: «Замечания по улучшению
интерфейса приветствуются»

Несмотря на то, что мы уделяли интерфейсу исключительное внимание и переделывали то, что нам казалось неудобным или некрасивым, в первые же дни эксплуатации обнаружились некоторые проблемы.

Для первичного запуска мы специально выбрали молодого торгового представителя, увлекающегося техникой, часто меняющего смартфоны и имеющего опыт работы с разными интерфейсами. На протяжении двух дней один из членов команды разработки МТ 3.0. ездил вместе с ним по маршруту, наблюдая за его действиями и расспрашивая его о впечатлениях.

В результате мы собрали около десятка замечаний, которые включим в план следующей итерации.


Компания «Системные технологии» принимает заявки на реализацию проектов автоматизации работы торговых агентов и мерчандайзеров с использованием мобильного оборудования на платформах Android, MS Windows и Linux.

Поделиться статьей

При подписке на журнал «Мобильная торговля»

Использование материалов

Использование материалов журнала «Мобильная Торговля» возможно только при указании прямой ссылки на источник.

Редакция журнала

Татьяна Беспалова Татьяна Беспалова

Главный редактор журнала
«Мобильная Торговля»

Свои вопросы и пожелания вы можете отправить по адресу journal@systtech.ru



Логин:
Пароль:
Забыли пароль?