Ирина Анисовец, ведущий специалист ИТ-подразделения компании «Джаз»
Основные причины, которые сделали программный продукт «ST-Мобильная торговля» актуальным для нашей компании – необходимость получения торговыми агентами на маршруте информации о реальных остатках товаров на складе и повышение оперативности обработки и доставки полученных заказов. В декабре 2004 года в нашей компании стартовал проект автоматизации процесса предварительного заказа с реализацией online режима передачи информации для части торговых агентов. Внедрение было проведено специалистами IT-отдела нашей компании и позволило полностью решить поставленные при автоматизации задачи.
Ранее мы использовали аналогичное программное обеспечение другой компании для выделенной команды торговых представителей. Анализируя опыт использования двух программных продуктов, можно отметить, что решение компании «Системные технологии» показало большее удобство в эксплуатации - в области удобства и безотказности работы серверной части системы, работы оператора, обслуживания и технической поддержки системы.
Из возможностей решения «ST-Мобильная торговля», которое используется в компании уже 2,5 года, для нас наиболее важными оказались те функции, которые влияют на эффективность деятельности торговых представителей на маршруте:
- возможность просмотра последних продаж в торговой точке;
- возможность просмотра на маршруте дополнительной информации по товару (фото);
- получение актуальной информации о реальных остатках продукции;
- облегчение работы торговых представителей с объемным прайс-листом (в компании используются прайс-листы до 12000 наименований) за счет цветовой маркировки товаров (фильтров) и вывода длинных наименований товаров;
- оперативная отправка полученных заказов на сервер предприятия.
