Вячеслав Славиковский, генеральный директор ТОО «Интертрейд»
Критериями выбора системы автоматизации мобильной торговли для компании «Интертрейд» стали не только возможности системы, но и гарантии компании-поставщика по качественной и своевременной поддержке работы во всех филиалах нашей компании, расположенных на всей территории Казахстана. Многими компаниями предлагаются готовые решения, которые достаточно проблематично интегрировать в учетные базы. «Системные Технологии», идя навстречу нам, произвели достаточно нестандартную интеграцию в существующую учетную систему, что позволило без выполнения выгрузок в единой базе вести работу и осуществлять контроль над торговыми агентами. Внедрение прошло быстро и качественно, нужно отдать должное высокому профессионализму сотрудников «Системных Технологий». «Пилотный» проект в центральном офисе прошел в августе, далее мы оценивали работу комплекса и формулировали дополнительные пожелания.
Вторым этапом проекта стало обновление ПО с учетом выполненных для нас специалистами компании "Системные Технологии" доработок. В данный момент успешно закончен последний этап проекта - автоматизация всех остальных филиалов сети.
Продукт стабилен, работает корректно, а в случае возникновения вопросов мы всегда можем рассчитывать на оперативную реакцию службы поддержки. Это особенно важно для нас, ведь филиалы нашей компании географически достаточно сильно удалены друг от друга и некоторые из них даже находятся в разных часовых поясах.
По итогам эксплуатации мы можем подтвердить преимущества: контроль работы агентов на всей территории обслуживания, сокращение количества торговых представителей, улучшение качества их работы. Это привело к экономическим выгодам, а также позволило руководству за счет внедрения модуля планирования устанавливать планы продаж и контролировать их выполнение. Все это способствует росту профессионализма торговой команды, а также увеличению товарооборота компании при минимальных издержках – повышается маржа компании. В течение года реально окупить деньги, вложенные в комплекс «ST – Мобильная торговля».
Мы очень благодарны нашему партнеру - компании «Системные Технологии» - ведь автоматизация помогла нам стать единым организмом, способным быстро и адекватно реагировать на изменения рынка и повысить свою конкурентоспособность на рынке.
Славиковский В.А., генеральный директор ТОО «Интертрейд» 