Хахалева Л.В., «Балтийская Бизнес Группа»

«По результатам внедрения системы автоматизации «ST – Мобильная торговля» могу сказать следующее. Время работы агента в торговой точке сократилось с 15 – 30 минут до 3 – 7 минут, благодаря чему за день агент обслуживает не 10 – 15 торговых точек, а от 35 до 50. Как следствие увеличился охват рынка, вместо 400 теперь мы обслуживаем 1763 торговые точки. После автоматизации мы удвоили предлагаемый ассортимент, соответственно увеличился и объем продаж. Сократив штат операторов с трех до одного, мы не стали сокращать агентов — теперь те же люди выполняют в 3 раза больше работы, так как производительность труда существенно возросла. При штате в 32 человека мы не уступаем ни по оборотам, ни по доле рынка компании-конкуренту со штатом 94 человека».