Александр Гурьянов, заместитель генерального директора по маркетингу и продажам компании «Юринат»
Используя КПК с программой «ST — Мобильная торговля», наши агенты стали проводить в торговой точке вместо 25 — 30 минут, всего 10 — 15. Это очень серьезный прирост в производительности труда. Также серьезным эффектом явился рост выполняемости заказов, так как ушли «пустые заказы», мы стали пунктуально выполнять свои обещания перед клиентами. Если до автоматизации показатель выполнения заказов находился на уровне 70 — 75%, то сейчас это 97% — это даже выше чем у многих наших партнеров в Европе. Ранее агент в принципе не мог знать, что происходит на складе, выезжая утром, он знал только остатки товара на утро, сейчас же он в любой момент времени владеет информацией о наличии товара на складе и его количестве.
Александр Алексеевич Гурьянов, заместитель генерального директора по маркетингу и продажам