А.Галушин, директор по продажам группы компаний «ТОМ-УПИ»

Решение о внедрении программы «ST – мобильная торговля» было принято в конце 2004 г. Перед системой ставились следующие задачи:

• Обеспечить менеджеров, принимающих заявки, необходимой им информацией.
• Ускорить процесс передачи заявок в офис.
• Уменьшить расходы на обработку заявок.

Внедрение проводилось компанией «Пятая среда» и было выполнено менее чем за месяц. Были учтены и реализованы пожелания по модификации программы, связанные с особенностями работы компании.
В настоящее время систему использует 11 менеджеров, часть из которых находится в других городах Уральского региона и работает удаленно. Система работает надежно, скорость работы приемлемая.
В планах компании развитие системы, как по используемому функционалу, так и по количеству работающих пользователей.